BKF-Weiterbildung "Stressbewältigung | Kommunikationsstrategien"

5 Apr. — 5 Apr. 2025 08:00 — 16:00

Themeninhalte der BKF-Weiterbildung:

- Erkennung und Bewältigung von Stress
- Stressoren im Straßenverkehr
- Entspannungstechniken
- Grundlagen einer gelungenen Kommunikation
- Deeskalationsstrategien
- Aktives Zuhören durch Spiegeln
- Nonverbale Kommunikation und Ich-Botschaften
- Gesprächskiller